COLMO:多维策略塑造高端品牌形象
“尽管广州的楼市仍在持续降温,但高端大宅的需求依旧充足,而且这类高端消费者也在从过去只认可外资品牌向关注国产品牌转移,尤其是对国产全品类品牌的关注。”张凌霄如此分析道。事实上,正是得益于COLMO对市场趋势的精准把握,成功抓住了高端消费者需求更迭的机遇,以及通过产品线扩充、门店布局、展厅支持、产品策略以及线上媒体传播等举措,2023年COLMO在广州市场取得了丰硕的成果,不仅提升了品牌知名度和影响力,还提高了经销商的盈利能力和销售效率,同时在门店布局端实现了4倍增长。
COLMO广州运营中心高端品牌部长 张凌霄
在门店布局方面,COLMO以大型建材市场为核心,逐步实现对传统市场的覆盖,并计划向商业综合体布局展厅,以进一步提升品牌曝光度。这种策略使得COLMO达到宣传品牌形象、抢占消费者心智的目的。考虑到高端品牌前3个月销售难以覆盖首批投入成本的问题,COLMO为经销商的展厅建设方面提供了不小的支持。张凌霄表示,“经销商在居然之家等商场开设展厅,前3个月往往广告效应大于实际产出,因此,我们通过给予装修补助、房租补贴以及派遣经验丰富的店长和导购辅助销售等措施保障经销商利益。”这些支持措施不仅降低了经销商的前期运营风险,还提高了他们的销售效率和盈利能力。
在产品策略上,COLMO欢迎各行业优秀经销商建设自己的COLMO智感体验馆,同时鼓励经销商专注主业,将COLMO的产品纳入全屋定制体系中,为经销商提供增量。“我们鼓励经销商聚焦自身专业,在主营产品销售的过程中,接入COLMO的高端家电和全屋智能产品,提高客单价以及利润。在产品可以为经销商提供更高利润的情况下,不需要我们过多干预与引导,他们会自然而然地将注意力放到COLMO的产品销售与会员服务上。”张凌霄说道。这种策略使得经销商能够在主营产品销售的过程中,通过接入COLMO的高端家电产品提高客单价和利润。同时,经销商自发地扩张COLMO门店也证明了其产品策略的前瞻性和市场竞争力。
在线上媒体传播方面,COLMO同样不遗余力。品牌在小红书上进行KOL内容投放,赞助家装节目如《梦想改造家》等宣传品牌。此外,COLMO还邀请第三方专业媒体为经销商提供一对一辅导教学,帮助他们在抖音等视频平台发布内容。凡此种种,均使得COLMO在线上线下都形成了强大的全媒体矩阵,为其高速增长奠定了坚实基础。
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