格力中央空调：全渠道统装统配，打破难盈利魔咒

　　经济不景气时，用户消费信心不足，中央空调市场行情极易陷入低迷状态，涉足其中的厂商也难免左支右绌，这就是2023年广州暖通市场的现状。面对当前严峻的市场形势，广州盛世欣兴格力贸易有限公司商用销售总监王涛在长期的渠道赋能过程中，形成了一套行之有效的经营模式，即家装领域全渠道统装统配，最大程度上协助经销商降本增效，从而打破市场下行周期难盈利的魔咒，为今后的长远发展夯基垒台。

　　对于当下家装领域的经销商而言，会产生一定的仓储、物流成本的囤货占据其现金流的比例始终居高不下，并不利于其资金的良性流转，而格力广州销售公司提出的家装领域全渠道统装统配模式则能直接为经销商免去囤货这一环节，减少了成本支出和资金占用，净利润自然大幅提高。然而，对于格力广州销售公司而言，统装统配同样也意味着自身仓储成本的增加，但其非但没有将成本转嫁给经销商，还一手包揽安装过程中的所有风险，甚至承诺8-15年的设备及安装质保。只为通过这种差异化，最大程度上帮经销商“锁”住利润。正因如此，即便整个行业家装零售渠道的经营发展都不甚理想，格力广州销售公司旗下的经销商依然有十足的信心深耕市场。

　　此外，为了维系在统装统配过程中积蓄的老客户，格力广州销售公司特别推出了积分商城小程序。所有客户都可以注册积分商城，通过小程序，监督安装施工的标准化与规范化落地，并进行线上报修，或维保权益的使用。同时，为了保障客户权益，杜绝工人乱收费现象，格力广州销售公司还将叠加在线支付系统，把铜管等安装所需的辅材配件按统一规定的标准定价，以供客户自由选择。

　　在王涛看来，只要做的事情符合市场趋势，就不必过于担心今后的发展。基于此，格力广州销售公司始终坚持家装领域全渠道统装统配，将安装做到高标准，比如，增加冷凝水提升泵，不仅可以贴顶安装，无需穿梁打孔，减少安全隐患，还能提升40%-50%的安装效率。在此基础上，为了实现更可持续的发展，王涛选择主动让利客户，将安装费用下压到更适当的水平，这也使其订单量显著提升。而之于未来，除了将家装领域统装统配的服务一以贯之，王涛在工程领域也做了充足的准备：一方面，通过专业的高效机房团队，在这一细分领域树立更多样板项目；另一方面，抓住发展风口，积极引导经销商向工业节能及冷冻冷藏转型。