湿腾：聚焦“该做”的事

　　“说实话，2023年我曾经动摇过。无数次反复思考，是否真的要一如既往地坚持深耕五恒？虽然这个方向和决策是完全没问题的，但行业的现状、企业的成长，对自身团队的定位和认知等等，是否能适应和匹配呢？”在第7届宅配机电产业渠道新商学大会的聚光灯下，李后明“反思”道。

上海湿腾电器有限公司董事长、五恒科技家 五恒全空气品牌创始人 李后明

　　即便相较于此前习惯性的在行业展会、论坛频繁霸屏等等，2023年的湿腾稍显沉寂，然而无论是在其全国渠道商年度峰会上，以现场经销商认购近三亿的目标吹响了2024年的进军号角；还是在第7届宅配机电产业渠道新商学大会上，作为2023“新对标视野”演说大会的主题战略合作企业的亮相，都足以让行业深刻的感受到，熟悉的“湿腾”又回来了！

　　一、一边“归零”，一边“蝶变”

　　船到中流浪更急，人到半山路更陡。这句话用以形容湿腾深耕五恒的历程，同样恰如其分。而这也正是李后明会对自己、对湿腾发出上文开篇“诘问”的原因。在沉寂的近一年时间中，李后明一如既往将90%的时间和精力都放在了企业经营的身上，并在“归零”中，通过“三交集法”聚焦到了真正“该做”的战略落脚点——五恒。

　　事实上，湿腾之所以锚定高端多恒业务，并非是如今才开始的，早在2019年，湿腾就率先以制造企业的身份，在行业中以“五恒健康家居环境系统”打响了“多恒”的第一枪。即便历经7年千锤百炼缔造的“五恒科技住宅”已然得到了诸多业内人士的认可，但无论是整体市场的发展规模，还是湿腾自身的体量，都远远未达预期。李后明也很坦诚地表示，成本、原材料、制造费用的上升确实也给湿腾带来了一定的压力，尤其在叠加行业产品同质化程度高、竞争激烈，自身人才储备不足，内部管理和人力资源开发需要进一步优化和完善的现实困境下，2023年湿腾实实在在地面临过一些艰难的时刻。

　　但“蝶变”之路，是一段愈进愈难、愈进愈险，而又必须迎难而上、非进不可的征程。无论是年纪，还是阅历，李后明的执着、坚韧和格局，才是他最大的魅力和资本。在李后明看来，经营的目标是盈利，核心是综合考量外部环境之后，选定适合自身的赛道、商业模式、市场策略、价格策略，以及全面预算。在此基础上，为了提高效率就需要对内部进行“管”和“控”，建立制度、战略规划、经营计划、全面预算、评估辅导等等，就是其中的手段。最终，自然是为了通过用户、产品、团队的画像，找到最佳的路径达成目标，并为其匹配资源，承担相应的风险。

　　既然锚定了“五恒科技家”作为持续深耕的路径，作为军人出身的李后明，自然是雷厉风行且不屈不挠的，“无论是聚焦除湿机，还是五恒系统，过往湿腾确实取得了一些成绩，但我们绝不能守着‘功劳簿’裹足不前，抱着‘老经验’故步自封，要以‘而今迈步从头越’的决心意志，保持‘善于归零’的进取心态，才有可能在新的市场环境下实现跨越。所以，综合对市场的洞察和对自我的SWOT分析，最终湿腾明确选择了三个层面的业务规划：第一，聚焦高端多恒业务；第二，抓住现有业务；第三，开展增量业务。”

　　二、既要“乘势”，更要“驭势”

　　明确了战略机会，剩下的就是全力以赴地抓住窗口期，依托团队内驱力作为“乘势”与“驭势”的支撑点，向战斗力聚焦，而这也正是2023年，湿腾大刀阔斧地精简组织架构的直接原因。只有瞄准打赢未来战争，敢于走进风浪、接受考验，以不破不立的勇气自我革新、摔打锤炼，才能克服转型阵痛，实现换羽重生。

　　在具体的落地路径中，湿腾同样采用的是“想做、能做、可做”的“三交集法”分析，并锁定了“该做”的价值链经营核心，如设计、工程管理、维保等等方面；并通过铁三角模式，将其一一落地。“一方面以客户经理、应用技术、交付经理在内的‘项目铁三角’，贴近客户、感知市场变化、满足客户需求；另一方面则依托‘系统铁三角’，为项目铁三角团队不同角色提供资源、业务支持，提供能力培养搭建平台。”李后明强调道。

　　不仅如此，综合考虑到传统经销商的组织结构效率很低，需要有新的资源配置能力，才能做到扁平化、网状化，湿腾斥巨资打造了数智化平台“五恒ERP”，并在持续迭代优化中，赋予其更多更便捷的功能。李后明强调道，“五恒ERP能为经销商提供数字化管理助力，能在战略规划、经营计划、全面预算、绩效机制、优化流程，提高经营、管理、协同的效率等多方面实现高效互动。同时，也能为其提供选型设计、资料查询、方案制作等助力。向上，聚合成资源赋能平台；向下，集成综合作战能力。”

　　“五恒没有真相，只有认知。”即将到来的2024年，对于李后明和湿腾来说，不是“亮剑”而是要“上刺刀”。毕竟谁都清楚，多恒系统在渠道市场的拐点也许就在不远处。但不同的是，在不少人看来，李后明对企业的投入，也是对这个行业的投入。正如此前在其全国渠道商年度峰会上，李后明不仅为现场经销商分享了线上线下的流量汇集方法，以及自身对于短视频领域探索尝试的经验之外，还精心准备了满满一书包的“干货”，涵盖产品手册、九大体系合作提案手册、案例手册，以及实际落地应用过程中需要用到各种工具书。这些资料和工具书凝聚的就是他的心血。所以，不论是失败还是成功，李后明的每一次的力竭都会让整个行业成为经验的受益者。

　　“‘内卷’作为一个贯穿2023年度的词汇，相信已经让所有的制造企业和经销商都切身感受到了。所以，宏观如行业未来的发展走势，微观如企业的每一个经营决策，我都倡议能围绕‘三个代表’的方向迈步，代表公司最广大员工的根本利益，代表健康人居环境发展要求，代表暖通科技的应用方向。‘既要’‘又要’‘还要’的时代已然过去，人员配置、组织力凝聚、管理机制能否跟上企业的战略布局，就需要决策者权衡其经营决策是否真的发自‘三个代表’。湿腾也将以此为基石，率先迈进崭新的2024年。”李后明如是肯定道。