松下:资源整合,重塑赛道
2023年是艰难的一年,整体经济下行以及消费降级,不管是门店的有效信息还是客单价都有很大下滑,地产下行造成小区开工率几近腰斩,导致暖通经销商面临着相较于疫情三年更严峻的挑战。在华南地区,松下电气成立了地域公司,得以更快速地应对市场需求,在品牌方和经销商的共同努力下,在空调、新风、浴霸、照明和建筑电气产品集群上,取得了同比120%增长的业绩。
松下电气设备(中国)有限公司华南地域公司总经理 熊伟军
2023年对于松下电气是个新起点。在2023年,松下电气多产品板块首次开始融合销售,营业团队和经销商都面临着磨合。围绕具体措施,松下电气设备(中国)有限公司华南地域公司总经理熊伟军分享道:“首先松下团队在地域公司更有吸引力的KPI制度下,全员信心和主观能动性得到了很大提升;其次面对市场的困难,我们大力度支持终端经销商开展小区推广、展会、团购会、装饰公司合作等销售模式,一年两度的‘松下有约’活动也持续进行,同时我们拓展了山姆会员店等新渠道,也针对华南特性向工厂定制了专供产品;在工程领域,我们在万科、招商战略集采持续推进的基础上,持续融入行业活动,斩获了新世界耀胜尊府配套项目等重点工程,仅该项目就将提供空调、新风共计9500HP。”
松下电气整合产品集群的战略部署,得益于集团深厚的历史积淀。松下是行业中产品品类最齐全的外资品牌之一,最大的竞争力是百年积淀的产品研发制造能力,在中国有70余家自有工厂,全部产品实现研产销一条龙。其中,纳诺怡纳米水离子是松下专利技术,具有去除细菌、霉菌、异味、有效抑制花粉过敏源及其他过敏源、分解PM2.5中常见的有害物质和美容保湿等7大功效,致力于解决各类空气问题。目前该技术已经装配在松下空调、新风等多种设备上,满足消费者对健康生活的追求。最近几年,松下陆续在各事业体推行地域公司制度,可以更迅速地应对经销商和消费者需求,在不断变化的市场环境中,加快就地决策的速度。
而产品集成化销售,带来的是系统解决方案的升级以及全面的服务力。熊伟军表示:“暖通设备大多隐藏在宅配的装修中,消费者看不见摸不着,设备的安全高效运行全靠专业的安装服务来实现,松下对于设备安装有高标准的要求,不管是安装材料还是安装工艺都有严苛标准,公司要求服务商百分百上传安装图片,对安装流程进行系统监控,确保安装标准化的执行;另外对于我们的经销商,松下也会从选址、门店装修方案、门店运营帮扶等方面提供全套的服务,同时也引导经销商从设备批发零售的销售商角色向提供全屋解决方案的服务商转变。”
顺利完成2023年阶段性目标,熊伟军以及松下对市场情况均持谨慎乐观态度。松下电气在2024年会推出更多新的产品以及更好的解决方案,持续拓展商超、装饰公司等新渠道,同时也会扩大线上引流的投入,建立品牌账号矩阵,利用松下多产品集合的优势,更多地为消费者传递品牌及产品信息,为服务商解决引流的痛点;对于非住宅领域也会同步更新更有性价比的产品,强化系统工程师的辅助效果,为甲方提供更全效的解决方案。