科龙：奏“升调”的背后

　　起伏不定、如履薄冰是不少人对2023年暖通市场的看法，因而不论厂与商都绷着神经。在“唱衰”的环境中，科龙还能够逆势而上，奏“升调”，魏立忠表示核心原因有三——策略的调整、产品全面布局以及优质的服务。

科龙海信空调广州分公司中央空调营销部部长 魏立忠

　　“公装专用品牌”是2023年科龙身上重要的一个标签，也是其获得增长的关键。对此，魏立忠解释道：“从市场环境来说，‘卷’字是三年疫情后最具特色的特征，产品、服务、价格……各个维度与环节尽是如此，2023上半年消费者的消费热情并未完全回暖，所以想要通过家装市场的发力来实现全年的目标难度很大。也正因如此我们将突破口放到了公装市场，不管是与实力强的总包方合作还是借此切入教育、政府等有‘保障’的公装领域，都成为了科龙在‘卷’的市场中获得增长的原因。”

　　准确把握市场自然关键，但产品和服务同样是立足市场的关键。魏立忠表示，单就两联供产品而言，科龙在2023年就实现了新的突破——以天氟地氟为核心，布局天水地水和天氟地水的产品，实现了三大产品的全面覆盖，这为渠道商更好地服务用户提供了强大的助力。行业一直以来强调的服务，科龙也将其放在首位，实现售前、售中、售后三个环节的覆盖，而在此过程中不断完善的“龙匠精工”服务理念与标准就是最有力的证明。

　　在魏立忠看来，市场“难”而“卷”是既定的事实，不以任何人的意志为转移，所以在接下来的赛程中更重要的依旧是找到适合品牌的突破点，不断以产品、服务深耕。2024已然开启，科龙会继续关注市场动向，适时调整策略，上下同心，以期实现新一轮的增长。