约克水生态:将服务落在“细处”
发表于: 来自:暖通家
房地产持续低迷,造成商业和住宅配套项目数量锐减,然而,暖通行业的参与者却盈千累万,市场竞争的激烈程度不言而喻,用凛冽的“寒冬”或许可以形容2023年大部分暖通人的经营状态。作为扎根市场第一线的代理商,广州同携商贸有限公司总经理李九东同样感受到了这份寒意,他表示:“2023年初,我们满怀憧憬和展望,期许着与厂家和分销商实现长足发展,但项目信息量的大幅缩减,像一盆兜头泼下的冷水,让我们意识到了经营之路困难重重。值此岁寒时艰之际,我们迅速进行了战略布局的调整以及服务的精细化升级,希望用暖‘心’服务,全面提振分销商深耕市场的信心。”
广州同携商贸有限公司总经理 李九东
在李九东看来,同携商贸作为约克水生态在当地的服务商,更要承担起链接厂家和渠道的桥梁作用。为此,他向内求突破,积极采取一系列措施来强化自身赋能渠道的实力,比如,招聘暖通人才、建设专业团队、加强与设计师的合作、完善物流仓储的配套等。同时,牢固树立全心全意服务渠道的意识,不止是技术上的支持,对于包括售前售中售后在内的全流程服务工作,同携商贸都会安排自身的团队人员帮助分销商进行持续跟进和落地。
对于未来的规划,李九东依然满怀信心,他表示,2023年其实是疫情三年过后的一个经济调整年,而在国家宏观调控和内需的驱动下,2024年商业地产会趋稳发展,暖通行业也将向上升级。“对于我们公司来说,2024年目标是销售业绩突破一个亿。同时,继续升级暖‘心’服务,配合厂家深度落实整个广州及粤北地区的渠道赋能工作。”李九东坦言道。
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