天津全季舒适家刘金冶:新起点,“加速跑”
作为天津市场“断层式”领先的经销商,全季舒适家似乎总是目光聚集的焦点,尤其在2023年达成1亿营收的里程碑时,更是收获了无数的鲜花和掌声。但总经理刘金冶却并不满足于当下的成就,相反,已然“平淡”的将如此浓墨重彩的一页翻篇,做好了站在新起点,向三年翻番的更高目标“加速跑”的准备。
天津全季舒适家科技有限公司总经理 刘金冶
“2023年的市场当然是艰难的,包括预期客户客单值的不断下滑,以及部分品类销售业绩的节节败退等等,但市场就是如此,关关难过关关过。作为公司或者平台而言,追求高目标和高增长是必然的。但我们绝不仅仅只是追求高目标的结果,而是数字背后的思考。”刘金冶如是道。诚如其所言,坚持高目标背后是对团队的唤醒,有目标就有方向,有斗志就会催生实效,但作为全季舒适家这艘大船的“掌舵人”,刘金冶需要关注的显然是数字背后的触达路径。在其看来,业绩增长的关键来自于两个核心要素:对内效率增长,对外版图扩张。
事实上,管理层面的优化升级,最终带来了内部运转效率的提升。除了目标坚定、方向明确之外,成体系且具备上升通道的组织架构,着眼长期且敢闯敢拼的经营理念,甚至于具体到健康稳定、重信守诺的公司文化,低成本高效率的沟通,以及积极正向的情绪管理等等,都成就了全季舒适家如今的牢固根基,也造就了其内部的高效。
而聚焦于整体版图的布局,目前,全季舒适家将业务分为基本盘和未来的增长曲线两部分。“基本盘肯定不能丢,甚至于我们要不断投入,无限加大基本盘的竞争力,将护城河建立的更为坚固。但聚焦消费升级迭代的趋势,未来市场的立足点一定是更高端的产品和系统服务,所以无论是品类的扩张和布局,还是团队人员的选拔,服务标准的建立等等方面,也都是我们需要持续精进的方向。”刘金冶如是补充道。立足于如此思考路径之上,时至今日,天津全季舒适家已经拥有数十家门店和上百人的核心团队,经营范围也从中央空调延展到了新风、净水、全空气、高端家电、智能、别墅电梯等全品类。
全季舒适家品类的扩充不仅仅是为了拓宽企业自身的护城河,获得更好的生存,同时也希望能够通过持续的创新能力和自我革新,实现人才的复制和组织架构的高效运转,为团队的生力军提供更广阔的平台。刘金冶补充道,“就整体的营收结果而言,其实2023年尚未达到我们的理想值。尤其是被定义为增长曲线的品类还没有能够达到我们预期的目标。当然,埋下种子,肯定是要给它一定时间去发芽、成长,才能最终迎来收获,所以我们有信心,也需要有耐心。现在全季舒适家是按照事业部的形式去运作每个品类的,同时也将很多人‘拔苗助长’地放在了负责人的位置上,但其实他们还需要很大的成长空间去见识和试错。未来,我们也会采取更多的赋能方式尽心地培养有希望的年轻人。”
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