广州一凌蔡泽辉：眼望长远，坚守价值

　　地产行业持续低迷，导致与其呈正相关的暖通行业进入存量时代。基于对市场行情的深刻洞察，广州一凌智能科技股份有限公司董事长蔡泽辉制定了：“把控项目质量，实现资金良性流转，提高市场口碑”的经营战略，换言之，他更看重回款的安全性、业务的持续性、团队的稳定性、渠道的健康性等更具长远价值的内容，而不只是简单片面追求最终的销售量。

广州一凌智能科技股份有限公司董事长 蔡泽辉

　　工程项目是广州一凌的核心业务板块，但目前行业中许多工程项目垫资金额大、回款慢，不利于资金的良性流转，基于此，筛选资金回拢快的优质项目是蔡泽辉把控项目质量的关键一步。为此，他要求团队对项目进行较为详尽的背景调查和全面的风险评估。当然，对于质量的把控，不仅在于项目本身，更在于选材和施工等落地环节中，所以，广州一凌决定从源头做好质量管理，成立专业的材料公司负责批发铜管等各种辅材、加工镀锌及不锈钢风管等施工所需的配套材料，并在日复一日的团队管理与实际工作中不断锻炼技术人员的施工水平。

　　当然，塑造良好的市场口碑需要全方位的精雕细琢，蔡泽辉不仅在工程板块精益求精，还对公司其他业务板块同样进行了更为精细化的管理。对于工程及配套材料、批发代理、售后维保、电商零售等业务板块，分别成立了专门的公司去管理和运营。这样分工明确、协同发力的模式，为其经营的稳健发展注入了强劲动力。

　　作为多个品牌在广州区域的核心代理商，蔡泽辉在保持自身稳健发展的同时，从未停止对渠道的赋能工作，而以上这些业务板块同样也是其帮扶分销商打造优质项目的有效手段和媒介。比如，在售后维保板块，蔡泽辉专门成立的售后服务公司可以帮助分销商解决技术上的难题，免去其后顾之忧。而今后蔡泽辉也将调整人员和资金规划，优化资源配置，携手分销商稳妥推进售前售中售后全生命周期的服务工作，打造更多精品样板案例，塑造良好的市场口碑，以期在“内卷”的时代下，形成更具差异化的竞争优势。

　　不仅如此，为了能够在更长远的市场竞争中保持优势地位，2023年广州一凌新增了电商零售板块作为发力的重心。在蔡泽辉看来，零售与工程相比，少了垫资多和回款慢等问题，可以帮助其开辟发展的第二曲线。但基于线下门店数量多、客流量少的综合考量，蔡泽辉认为其布局线下零售门店不占先发优势，于是转而向电商零售探出了尝试的“触角”，并一如既往的秉持着工匠精神，用远超客户预期的优质服务，将每一个零售项目的质量做到极致。

　　暖通是个“刚需”行业，随着未来经济的复苏，客户消费需求会进一步释放，因此，对于更长期的发展规划，蔡泽辉怀揣着乐观的期待，“对于业绩规模，我认为只要把设计、施工、售后等经营基本盘做好了，增长自然水到渠成，所以我并不追求一个具体的销售数值。而是会通过继续严格把控项目质量，进一步壮大我们公司的各大业务板块，从而在实现自身资金流转质量和市场口碑双线提升的基础上，为分销商的健康发展注入更强劲的动能，并为客户提供更加智慧、健康、舒适的高品质体验。”