常州淞豪苗军峰:回归“舒适”的核心
虽然应用于大宅市场的系统解决方案,正伴随着越来越多厂商的进入而变得多样化,但在深耕大宅市场多年的常州淞豪机电有限公司总经理苗军峰看来,市面上诸多庞杂的系统设计,最终的目标,还是要回归到给客户带来舒适体验的本质上。因此为了满足这一需求,常州淞豪以品质为核心,致力于提升系统设计、施工工艺以及服务质量,从而把用户带到以“舒适”为目标的居住体验上。
常州淞豪机电有限公司总经理 苗军峰
大宅结构复杂,因此更应注重了解客户需求,提供个性化的解决方案。为了更好地服务大宅市场,常州淞豪也在不断提高自身的专业素养和服务质量。苗军峰强调:“在当前的暖通市场中,大多数公司仍然关注产品销售,但是我们已经开始关注整体舒适系统的打造,更注重客户需求和舒适度体验。例如,考虑大宅用户在日常生活中的实际需求,我们推出定制化动静分区三恒系统方案,以多末端形式匹配用户大宅住宅中不同的房间需求。”
苗军峰表示,虽然目前大宅市场的前景广阔,但仍处于发展初期,经销商纷纷入局,但水平却参差不齐,真正能够做到优秀的并不多。为了在大宅市场竞争中脱颖而出,苗军峰敏锐地捕捉到大宅市场的变化趋势,从产品品质到服务进行全面升级。其中,苗军峰还强调与客户的沟通和反馈的重要性,通过与客户的积极沟通和反馈,并综合考虑他们的需求、投入和舒适性要求等因素,及时调整策略,借助优质服务和专业的施工工艺,满足客户的需求和期望。
当然,苗军峰和他的团队深知,只有不断创新和改进,致力于打造更舒适、更人性化的系统解决方案,才能满足大宅市场日益增长的需求。在当前的大宅市场中,消费者往往需要依赖于装修公司或设计工作室来完成装修任务。而随着用户接收信息渠道增多以及认知提升,消费者也更愿意依照自己的设计,寻求相应的品牌经销商进行直接接洽。对此,苗军峰也做了相应的准备,并主动出击,通过精准的区域定位的战略,与用户面对面接触,以最好的系统和服务,为用户提供更舒适的体验。苗军峰表示:“我们的目标是让用户真正了解我们的产品和服务,赢得用户的信任,并通过用户口碑实现增值。为了实现这一目标,我们将不断提升自身的专业技能和服务水平,关注客户需求,为更多用户提供优质的舒适系统解决方案,从而在常州暖通市场中树立了良好的口碑,并为未来的持续发展奠定了坚实的基础。”
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