“消费分级”就不能增长了吗？| 暖通印象2023

　　“告别高速增长，拥抱消费分级”，已经当下市场的主旋律：一方面，聚焦高端市场，对于舒适性升级需求以及美好生活的向往使得高端人士需求呈稳定上升趋势，让厂商在不确定性的市场中看到更多确定性的机遇，高品质的产品愈发受到市场的青睐；另一方面，受制于经济大环境不景气等客观原因，在消费者消费趋于保守情况下，消费降级趋势同样明显，性价比较高的品牌和产品也迎来一波新机遇。

　　聚焦高端，向上升级。2023年高端市场需求的增加无疑给厂商带来新的出路。对于厂家而言，为了提升高端人群的舒适性为其打造品质生活，不少品牌亦是希望通过“五恒”系统等推出，凭借舒适、健康、节能的系统优势来满足高端用户需求，以便在高端市场寻求更多增量，占据更多市场份额。此外，通过加强与头部房地产企业的合作，挖掘精装配套在由量向质转变过程中的机遇，深度布局高端楼盘亦成为品牌方保持市场增长的重要战略手段。

　　对于商家而言，在客流量变少、获客成本增加等限制因素下，通过精准把握市场发展特点，转变经营战略方式，将目光与精力投入到高端群体亦是盘活经营的重要方式。高端的定位使其穿越市场低迷周期是更有动力，也更具有增长韧性。实际上，经销商的探索亦不止于此，通过组合各品类高端品牌，凭借专业化实力实现好产品之间的强强联合，在满足高端用户个性化需求基础之上打造一套完善的系统，不少经销商已经走出自己的差异化之路，获得了市场青睐。

　　消费降级，向下沉淀。从产品上来看，2023年消费降级最明显一个表现就是单元机销量上升，一方面，为了解决刚需性冷暖需求问题，在预算有限情况下消费者会选择投向单元机、分体机等更具性价比的品牌；另外一方面，品牌方亦是有意识投身“内卷”，通过研发新品、开展销售活动等手段，以打造规模效应从而带动品牌增长。

　　从品牌端来看，在“降级市场”更具有性价比优势的国产品牌显然把握住了机遇，可以看到，无论是在家装零售市场给予更优惠的政策，还是针对工程项目市场做积极的战略布局，国产品牌精准把握住消费者与项目方资金预算的不足心理，从而占据了优势。当然，消费降级并不是选择无限低价、低质量的产品，客户精打细算的背后本质上想要的是“花小钱，办大事”，这也使得厂商需要在降低成本以及做好产品与服务之间达成良好的平衡。

　　增长之路充满挑战。事实上，当行业面临结构性调整之时，不仅考验着厂商根据市场提出的需求解决问题的能力，更是考验厂商定位市场的能力，选择符合自身定位的战略去迎合变化的消费方式，从而在市场的浪潮中占据一席之地。而无论是选择聚焦高端，还是将目光投向中低端，在这条不断进取的增长之路上，市场都需要厂商坚持初心，即提供优质的产品与服务。市场各有特点，也有深挖的潜力，唯有把握市场发展趋势，针对性解决市场痛点，才能在消费分级时代抓住不断增长的机遇。