【热评AWE】日立中央空调：向下扎根，向上攀登

　　在市场进入K型消费结构的局面下，品牌向塔尖市场谋求增量几乎是绝对的“政治正确”，既能满足高净值人群对不同舒适度的健康室内环境的需求，强化终端体验感；同样也能帮助渠道叩开高端圈层的大门，提升整体经营的良性利润。在这场高端“突围战”中，比拼的不仅是品牌对于技术研发和产品品质能否有向下扎根的坚持，还有是否拥有不断向上攀登、承接多样消费需求的能力。

　　毫无疑问，在2024AWE的展会现场，日立中央空调携全屋全感2.0版智慧空气定制系统、智墅全感智慧空气定制水系统两大新品解决方案，以及智慧集控屏、除湿新风一体机、厨房专用嵌入机、卫浴专用嵌入机等多款产品阵容亮相，就交出了这场高端“突围战”中，其向下扎根，向上攀登的阶段性胜利成果。

　　扎根产品，精益求精保障体验

　　不难发现，此次发布的两大核心产品系统都有个非常明确的共性：都是既往核心产品的升级版。是既往产品有缺憾吗？并不。早在2022年，日立“全屋全感”智慧空气定制系统就开启了家装零售市场的新纪元，引导行业从单品向系统聚焦。更重要的是2023年，全国数百家的“水墅适”独立门店，也助力日立中央空调最终逆势实现了全维度、全系列的增长。事实上，对于日立中央空调而言，此次两款产品系统的持续更新迭代也充分反映了日立扎根产品，以精益求精的品质主张。

　　海信日立助理副总裁、海信日立营销公司总经理王学斌从日立始终洞察用户需求的角度阐述新品背后的发心及策略考量。他指出，全新升级的全屋全感2.0，以人本视角为核心，立足千人千面的空气需求和生活场景，将让人融入环境而无感，全面开启四季理想生活模式。同时，日立中央空调家装营销部总经理高祀敏也赞同道，“当前及未来是智能的时代，是智慧空气的舞台。但无论何时，人始终是生活的核心，是赋予空气以张力和灵感的灵魂。”

　　诚如其所言，日立全屋全感2.0版可实现空调、地暖、新风、除湿、加湿一体化控制，同时采用独特的AI智控方式，空气主动感知、主动服务、自主学习，全时段守护、全智能运行、全维度舒适，以多样化集成方案，一站式提供集智、温、湿、氧、新、风、净、美为一体的全感舒适空气，创造有灵性的有感空间，为居住者定制符合感官的空气感受。

　　而智墅全感则是在此前水墅适产品的基础上进一步探索，围绕别墅大宅特点和场景需求、墅式人群对生活格调的期待，以日立全球用户大数据模型为基础，智墅全感集制冷、地暖、新风、除湿、加湿系统于一体，AI算法自动运行、自感知、自处理，实现全时段主动守护、全空间智能运行、全维度一键舒适，引领墅境人居体验再升级。

　　聚焦高端，立体多维寻求突破

　　在中央空调行业发展的全新周期，许多企业可能都面临增长乏力的困境。正如开篇所言，在此背景下，向塔尖的高端市场谋求增量几乎是绝对“政治正确”的决策。尤其这部分消费群体对于生活品质，以及高端空气环境有着更为迫切的需求，但却无法通过传统的家用中央空调系统得到解决。显然，日立中央空调2024AWE的表现正是剑指如上用户痛点，通过聚焦高端市场，寻求立体多维的发展。

　　事实上，无论是日立中央空调携全屋全感2.0版智慧空气定制系统，还是智墅全感智慧空气定制水系统都是肩负深拓高端市场的使命而诞生的。而结果也不负众望，从2020年上市到如今，日立水墅适仅用了仅仅短短三年的时间，就改变了市场的格局，而由室内温湿度调节向多维度室内微气候管理转型的全屋全感智慧空气定制系统更是直击高端消费者多样化、具体化的高端空气需求。不难发现，这背后不仅有对市场变化的敏锐洞察，还有日立中央空调对未来市场发展走势的深度思考和果敢行动，但显然，他们的目标绝不会止步于此。

　　在精装配套领域，日立中央空调不仅在既往优势的高端房地产配套方面，通过加强与头部房地产企业的合作，挖掘精装配套在由量向质转变过程中的机遇，以22%的综合占比连续6年蝉联中国地产精装配套中央空调排名第一，深度布局高端楼盘。同时，对更高维的近零能耗建筑解决方案也投入了颇大的精力探索，以“小多联+高效热回收新风系统、户式水机+高效热回收新风系统、天氟地水+高效热回收新风系统”解决方案，满足高端用户对理想居所的个性化需求。

　　不仅如此，在存量竞争时代，消费需求结构已经发生改变，用户需要的不仅仅是产品，更是体验与服务。为了调和当下用户日益升级的服务需求与行业“落后”的被动服务之间的矛盾，日立中央空调率先在服务端不断加码加速，推出“精工精心”服务品牌，通过主动的、超前的服务意识和人性化的服务方式为用户带来高品质的服务体验。具体而言，日立中央空调将积极与老用户互动沟通，为用户带来清洗、保养、体检等服务，提前预防故障，减少用户顾虑，与用户建立起长期的品牌粘性。

　　历史只会眷顾坚定者，未来属于奋进者。从此次2024AWE现场日立中央空调发布的两款系统解决方案来看，即便是在如今实力品牌争相竞逐的“高端”战场中，日立中央空调也早已做足了充分的准备，甚至在已经具备的领先优势之上，仍旧以用户需求为指引，不断奔跑在自我革新的赛道上。“让日立成为一种生活方式”，方向既明，何惧路险。