2024年制冷展格力后市场规范服务风采

　　2024年4月8日至4月10日，第35届中国制冷展于北京中国国际展览中心盛大举行。

　　格力电器作为行业品牌示范企业再次亮相中国制冷空调后市场规范服务展示区，引领行业售后服务水平提质焕新，为制冷行业的高质量发展注入活力。此次格力售后展区以“强服务·重管理·促销售·创未来”为主题，使广大客户对格力品牌售后服务有了更深入的认识。

1、售后展区概览

　　格力售后携格力中央空调安装标准化品牌—格力精工、完善的服务体系及全新的售后智能化云服务理念等再现中国制冷空调后市场规范服务区。

2、格力精工

　　格力精工是格力中央空调专属的安装标准化品牌，从“人、机、料、法、环、测”全面质量管理理论中的六大主要因素打造专属精工安装，追求良工巧匠、料优法准，铸就品质标杆。此次全新升级打造的格力精工辅材包正式亮相，以高标准化安装材料铸就格力高品质安装。

3、售后服务

　　格力致力于为制冷设备提供全生命周期管理、远程智能分析、专家诊断运维、能效监测及节能改造、敏捷群控方案、配件销售等服务，建立格力后市场规范服务标准体系。

　　格力售后服务以完善的售后服务体系、高品质的售后服务取得一系列的成绩及荣誉，收获了市场及用户的认可与好评。

4、展区现场回顾

　　珠海格力电器股份有限公司总裁助理李刚飞先生莅临现场参观指导。同时，中国冷协后市场服务分会秘书长李国群先生及联合国国际机构官员Beate Trankmann亲临格力售后展位参观，对格力售后服务给予高度的评价。

　　展会期间，格力精工安装、智能云服务、完善的售后服务体系等板块备受关注，吸引了众多海内外用户驻足参观，获得了用户的一致好评。络绎不绝的人群让格力售后展位成为一道亮眼的风景线。

　　5、格力荣誉资质

　　格力电器凭借优质的售后服务，连续3年荣获“中国制冷空调后市场规范服务行业品牌示范企业”。

结语

　　今天的服务决定明天的市场，良好的售后服务对一个企业来讲至关重要，格力始终以“用户的每件小事，都是格力的大事”作为服务理念，通过优质的服务为广大客户创造便捷舒适的生活，以“中国梦”为愿景构筑“格力梦”，在智能化时代开创新的局面，谱写新的篇章。