EK启动首届质量月活动
质量,是企业的生命线,是品牌的灵魂,更是我们对客户承诺的坚守。在市场竞争日益激烈的今天,质量已然成为我们赢得市场和客户信赖的基石。为适应当前的市场形势,以及契合公司转型和出海的战略,公司质量中心首次牵头举办全公司范围内的质量月活动。
活动目的是深化EK全员对于质量重要性的认知,提升EK全员质量意识。
本次启动会于2024年7月1日在培训中心举行。
出席人员有EK副总裁兼财务总监张金华、EK质量总监沐东平、EK生产总监熊子健、EK技术总监李世刚、EK天津工厂厂长潘立华及各部门经理。
启动会现场
总裁致EK质量月期望
EK总裁兼董事长李鹏举对质量月全员期望:
公司即将迎来订单旺季的关键时刻,公司质量中心首次牵头举办全公司范围内的质量提升活动。此目的是深化全体人员对质量重要性的认知,确保在繁忙的生产过程中,我们依然坚守质量为首的原则,不因追求生产速度而牺牲产品质量。无论订单量如何激增,时间如何紧迫,我们都需要坚定EK产品质量标准。质量是企业的核心竞争力,更是企业赢得市场认可和客户信赖的基石。
在这里,我提出三点要求:
一、公司正处于转型发展的关键时期,我们的客户群体也在发生变化,从传统商业领域的客户,我们逐步转向工业行业领域的客户,这一转变不仅意味着市场的拓展,更代表着我们产品和服务的需求与期望发生了变化。
特别是从舒适性用途的场景到工业工艺性用途的场景的转变,这种转变对产品的品质有了更高的要求。在舒适性用途的场景中,尽管我们对产品质量有严格的标准,但通常还有一定的容错空间,允许我们在发现问题后进行一定的调整和改进。然而,在工业工艺性用途的场景中,产品质量的重要性被提升到了一个新的高度,因为一旦产品出现质量问题,可能会导致整个生产线的停滞等,对客户的生产和运营势必会造成损失。
因此,我们必须充分认识到这一转变的重要性,并采取相应的措施来确保我们的产品和服务能够满足工业行业领域的高品质要求。这包括加强技术研发,提升产品质量;加强供应链管理,确保原材料的稳定性和可靠性;加强员工培训,提高生产过程中的质量控制能力;以及加强与客户的沟通和合作,共同制定更为严格的质量标准和检验流程。只有这样,我们才能在这个转型发展的关键时期,确保我们的产品和服务能够赢得工业行业领域客户的信任和认可,为公司的持续发展奠定坚实的基础。
二、如何才能做好质量管理呢?我认为,最好的质量把关就是提前做好质量预防。
除了要求质量检验部门对来料部件进行严格的检验外,我们还需要在产品设计和生产过程中充分考虑各种潜在问题,制定出合理的质量预防措施,避免在生产上线时才发现问题而无有效应对措施,从而造成停产影响生产进度。我们应坚持贯彻“预防为主”原则,将质量控制重点放在研发质量管理,包含设计输入和评审、设计阶段性的验证等等全过程的控制。以及建立起持续改进的机制,鼓励员工提出改进建议,推动质量管理体系不断完善和提升。
三、针对交货的质量要求,每一个订单、每一次交货都关乎着企业的声誉和客户的信任。
在这个过程中,我们始终要铭记一点:“质量为先”。没有质量保障的产品,无论交货速度多么快,也无法赢得客户的信赖和市场的认可。因此,我们必须将质量放在首位,确保我们的产品和服务能够满足甚至超越客户的期望。
最后,我希望公司全体人员携手共进,以更高的质量标准和更严格的质量管理要求,共同推动公司的发展,为公司创造更大的价值!质量是企业的生命,这句话是我们EK的企业文化,这句话绝对不是一个口号,他是我们管理公司的灵魂,是企业核心竞争力之一。
质量月启动会议
由质保部邹应扬经理担任项目负责人,并进行项目介绍:
通过分享公司近期的一些有关质量问题的大事件,并以今年上半年的相关质量数据作为支撑,阐述本次质量月活动的背景和目的,同时也对本次质量月活动的主要内容进行介绍。
活动介绍
管理层 质量月启动讲话
质量月受到管理层的高度重视,牵头参与活动,并进行讲话:
EK质量总监沐东平:“质量第一不能成为一种口号,而是需要全员发自内心的接受并遵守,只有把质量的基础打好、质量的意识培养出来,才能做到质量的稳步提升。
质量要进行全要素,全过程,全员管理,其影响应该是潜移默化的,即便从不提起,也永远不会忘记!”
EK副总裁兼财务总监张金华:“这两年公司的销售虽然在增长,但是整体的质量水平其实是有一定下滑的。特别是今年,公司在制订了15%的降本目标下,其上半年的售后服务费用依然在大幅增加。张总强调:“质量是企业的生命线,我们一定要重视产品和服务的质量,我们要把质量月活动落实到全公司、全部门,真正做到全员参与。”
EK技术总监李世刚:“好的产品是设计出来的,好的质量也是设计出来的,我们不能用底层惯用的思维去思考问题,要善于利用思维导图等工具和方法,从研发端尽可能的去识别和规避可能会产生的质量问题。”
EK制造总监熊子健:“我们要始终把质量放在第一位、把客户当成朋友,买东西就是为了交个朋友,真心对待朋友,就不能把有问题的产品卖给他们。我们宁可少做一点,少接点不该接的单,也不要把有问题的产品给到客户,砸自己的招牌。”
EK天津工厂厂长潘立华:“天津工厂有很多地方要向东莞工厂学习,我们有信心将质量做好,现在天津工厂也在倡导全员参与,车间已经实现可视化管理。大家积极参与到公司的质量月活动中来,不断提升天津工厂的质量水平,对标天加、维克、约克、国祥等周边同行,追赶并超越他们。”
全员质量宣言
全员参与质量承诺签名仪式。
签名仪式上,由沐总带领全员宣读质量承诺书内容,并签署《质量承诺书》,进一步强化公司对产品和服务质量的承诺。
质量活动正式启动!全员参与,追求卓越,质量先行!
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