中广欧特斯：精准营销，攻占高端市场高地

　　通过多年间对高端市场的持续深耕，张树前认为布局高端市场核心可概括为“三高”：高品质、高技术、高附加值，这显然已是中广欧特斯所具备的硬实力。在此基础上，他强调高端市场对品牌认知度、用户忠诚度以及消费心理也都有着特殊的要求，只有精准的营销策略才能更进一步占据高端市场的高地，而中广的精准营销则主要聚焦在渠道、设计师以及圈层营销这三个维度。

　　中广电器集团执行副总裁 张树前

　　首先，中广在渠道端的高端布局可追溯到2018年“5C舒适家”的推出。彼时，中广意识到简单、便捷、智能的一站式舒适体验逐渐成为现代人生活的核心诉求。因此，“5C舒适家”以及相关渠道的门店应运而生，旨在通过高品质的产品和优质的服务为客户提供全新的舒适生活体验。期间，中广还抓住当时的网络数字时代红利开启了“千客计划”，通过400服务热线、官方网站、微信公众号、自媒体、直播、线下活动等一系列精准定位的引流方式，以高效及时的信息分发制度、5C助手帮助商家高效成单，让渠道商所面对的市场空间更广，面对的客户更高端，给其带来了更大的利润空间。

　　其次，张树前认为普通用户对设计师的需求较为一般，但针对高端用户，设计师的建议往往起到“临门一脚”的决定性作用。基于此，中广早在几年前便与新浪家居、优居等平台合作，积极拓展设计师渠道，推广中广的热泵地暖空调等高端产品，并取得了显著成效。他具体谈到：“设计师与品牌的合作关系密切，可以产生‘1+1>2’的效果。设计师通过输出好的理念、打造好的人居环境去赢取用户的青睐，优质的产品能为设计师的专业加持，比如共同通过地暖/五恒/三联供/衣物护理机等产品和系统去为用户打造良好的生活空间，去输出一种生活方式，更好地与用户共鸣。通过优质产品与设计师的专业能力相结合，能够共同为用户打造理想的生活空间，进而提升品牌形象和影响力。”

　　最后，再看中广的圈层营销策略。据张树前透露，中广不仅通过设计师渠道开拓市场，还与多家专注于高端圈层营销的合作伙伴，在热泵衣物护理机的圈层营销方面做了试水。这些举措不仅提升了中广在高端市场的影响力，也为未来更深入的市场布局奠定了基础。张树前进一步指出，不管是圈层营销还是设计师布局，其营销方式和链路是相同且行之有效的。未来中广将继续深化这方面的工作，确保高端产品的标准化与定制化交付体系的完善，以满足高端市场日益增长的需求。

　　通过在渠道、设计师、圈层营销三方面的的精准发力，中广实现了更有效地触达高端客户群体，并取得了令人瞩目的市场突破。仅以其在2024年启动的热泵衣物护理机圈层营销为例，中广便成功积累了近300家高端客户，展现出强大的市场拓展能力。同时，在成都等地区的设计师渠道布局也进展顺利，为企业未来的市场扩展奠定了坚实基础。未来，中广将持续深化高端产品的市场推广策略，以高端产品为依托，不断提升市场占有率，巩固其在高端市场的领先地位。