湖北天王电器李兴中:三大变革,吹响突围号角
在谈及如何看待全新市场环境下经销商的“重塑”之路时,湖北天王电器有限责任公司总经理李兴中表示,就是应对当下市场环境的突围动作。“暖通空调及宅配机电产业从增量市场过渡到存量市场已经成为事实,容量更小、参与者更多的市场,‘优胜劣汰’是必然规律。因此,作为其中的参与者就不得不打造更具差异化的竞争力,更快地实现突围,获取更为健康的发展路径,才能避免被淘汰。”显然,有着如此认知的李兴中,从营销“上线”、到经营架构的改革、再到引进差异化产品,早已带领着湖北天王电器吹响了突围的号角。
湖北天王电器有限责任公司总经理 李兴中
营销“上线”,多维突破。作为一直专注于零售业务的湖北天王电器,对于流量的需求不可谓不大。因此,随着竞争的愈加激烈,获客成本的逐步攀高,湖北天王电器从2021年年底,正式成立了网络营销部门。李兴中表示:“随着年轻消费者的崛起,线上平台对于私域流量的扩大有着极大的帮助,因此我们不仅仅在抖音、小红书、淘宝、知乎等全平台搭建了自己的流量窗口,也在高德地图这一平台上进行投放。”如今,经过三年的深化与完善,线上平台已成为湖北天王电器开拓市场的有力武器。
店长“股权制”,逆势而上共赢未来。在李兴中看来,立足于“优胜劣汰”的市场洪流之中,如果还僵化在原有的经营模式中,那么一定会成为第一批被筛掉的“砂砾”,因此市场环境愈加低迷的背景下,如何调动起团队的积极性一定是重中之重。基于此,为了充分调动员工的积极性,打造“狼性”文化,湖北天王电器彻底改变了自身的经营架构,给予店长股权,让员工为自己“打工”,并全方位为其赋能,多点突破抢占市场。
差异化产品引进,构建竞争优势。众所周知,暖通空调及宅配机电产业一直以来都有着“三分产品,七分安装”的说法,用户对于解决方案的满意度,往往离不开优秀的安装团队与技术。据李兴中介绍,“当下湖北天王电器不仅仅注重安装团队的培养与建设,相关辅材也引进了差异化的产品。具有抗阻燃、零甲醛的保温棉,不仅仅较普通产品有着很强的抗裂性,且节能、环保的特性也得到了消费者的高度认可,目前我们已经签下了武汉地区的唯一代理权,塑造了差异化的竞争优势。”
全平台营销网络的搭建、经营模式的改变、差异化竞争优势的构建,一系列的变革塑造起了湖北天王电器的突围之路。“无论是以往的增量市场,还是未来的存量市场,当需求存在的时候,竞争就一定会有。所以优胜劣汰的竞争环境下,未来一定属于及时求变者,固步自封、墨守成规者,终将会被历史所遗忘。因此,只要需求在,需要思考的就是如何更好地满足用户需求,并提供超预期的价值体验。”李兴中总结道。