打造满分服务,安徽格力家装多联机服务技能大赛开赛
姚峥 发表于: 来自:暖通家
10月29日,为进一步提高格力家装多联机产品安装服务技能水平,加强施工现场管理,增强服务意识,促进员工的交流和学习,提高家装整体安装服务质量水平,以“强服务·精工艺·创未来”为主题的第三届安徽格力家装多联机服务技能大赛在合肥开赛。来自安徽各地的参赛选手齐聚一堂,就多项工艺技术进行了精彩的现场交流与比拼。
现场,珠海格力电器股份有限公司商用技术服务部工程技术科主管程天正、商用技术服务部售后管理科主管何伟丰、安徽商用售后负责人李小飞、江苏售后部部长张辉强等嘉宾出席了本届大赛,共同见证此次技能大赛的召开。
在本届技能大赛中,参赛选手们在理论知识和实际操作两个方面展开了激烈的竞赛。理论知识考核环节深入检验了选手们对多联机技术原理、安装规范、故障诊断等知识的掌握程度。实际操作环节则重点评估了选手们在多联机安装、调试、维修等方面的实战技能,旨在对服务团队进行一次全面的技能演练。
以赛促教,以赛促培,本次大赛不仅展示了格力售后服务团队精湛的专业技能和精益求精的工匠精神,也是格力对消费者的一次郑重承诺。未来,格力将继续秉持“用户的每一件小事都是格力的大事”的理念,持续为消费者提供更加优质、高效、专业的满分服务。
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