长虹中央空调：聚焦细分领域，升级服务实力

　　看中当下农林牧渔等更为细分市场上的发展潜力后，长虹中央空调也希望能够通过自身的优化升级，进一步在这一细分市场中实现深耕。对此，长虹中央空调将落脚点，聚焦在服务实力的提升上，依托长期以来的深厚沉淀，长虹中央空调根据时代所需积极创新，并构建出的面向客户全生命周期服务体系以及针对合作伙伴的服务培训，拉通了一条向上发展的全新路径。

　　打造差异化竞争优势，深耕细分领域。2024年长虹中央空调不断推出符合市场需求的高性能产品外，更是针对市场的特殊需求，深度布局大型工程热水、农业养殖种植等细分市场，为其提供定制化解决方案，通过精细化服务塑造独特的品牌竞争力，满足不同客户的多样化需求。在其看来，目前市场上空气源热泵产品质量、性能参差不齐，严重影响了农林牧副渔等细分市场用户的使用体验，而通过自身的定制化布局策略，则能够有效聚焦需求痛点制定解决方案，从而提升用户满意度。

　　技术赋能，推动服务品质持续提升。面对农林牧副渔领域中，对于空气源热泵产品认知较浅、专业能力弱的现状，长虹中央空调定期组织售后服务培训，坚持以技术赋能，内容涵盖产品知识、安装技巧、维修技能等多个方面，全面提升服务人员的专业素养和服务能力。同时，长虹中央空调还通过远程监控、故障诊断等智能化控制系统，提高服务效率和准确性。在保持优质服务质量的同时，长虹中央空调不断扩大服务覆盖面，与渠道合作伙伴共同携手为用户提供高效、专业、优质、贴心的售后服务体验，为相关生产工作保驾护航。

　　构建全生命周期服务体系。基于此，为了更好地将服务做精并在实际应用中有效落地，长虹中央空调通过“技术与产品”“方案与服务”为转型提升提供两大支撑，深化市场渗透力。一方面，长虹中央空调凭借“品牌、技术、品质、产品、服务”五大实力，从提供单一产品转变为提供场景解决方案，将售前、售中、售后进行了有效整合，实现服务部门的统一结合，从销售设备转变为提供全生命周期的运维服务；另一方面，多频次开展招商会，触达更多一线渠道商，不仅在细分市场中持续深入，更再积极参与进公共事业、商业服务、地产等工程应用场景中，不断创新与升级，用更多的支持与服务帮助经销商们共同进步，以点带面推进整体市场发展。

　　显然，正以服务为核心驱动力的长虹中央空调，已经在高质量发展的道路上不断前行。面对客户所重视的已不仅仅是品质和性能的产品力呈现，更是安装、交付和运营等服务力的多维度的需求的现状，长虹中央空调通过聚焦服务、技术赋能、构建全生命周期服务体系等一系列举措，建立一套自身标准的体系，并在此基础上，持续地延伸与融合，提升服务质量和效率，期待实现在市场中的经营破局。