CHPC中国热泵 宅配机电
首页 新闻品牌正文

富士通将军中央空调:“管家”服务的三个落脚点

发表于: 来自:暖通家

  2024年,称得上是富士通将军中央空调积极求变的一年,在完成了改革和整合后的富士通将军中央空调,在立足市场时也走出了更多的发展创新之路。这其中,服务能力的提升最为显着,而这一切行动的背后,正是源于其自上而下的步调一致,以及对于服务工作的重视和强化,以至于其能够通过自身的“管家服务”,全面强化了在渠道商伙伴、战略客户以及终端用户的粘性,也同样为自身经营的拓展创造了条件。


  在与并肩立足市场的渠道商伙伴经营和发展的服务赋能上,富士通将军中央空调积极开展一系列具体的服务行动,用以为经销商的经营助力。可以发现,2024年,富士通将军中央空调通过对线上视频传播的加速建设,持续抢占互联网时代的流量入口,而借由这一路径,富士通将军中央空调期待能够实现对自身影响力的持续拓宽,并完成线上线下的加速融合,从而有效帮助经销商伙伴的经营拓展,并寻找到发展的新增量,这同样也是其服务的着力点。

  与此同时,富士通将军中央空调也在协同渠道商伙伴,在2024年深化服务工作来寻找发展增量。特别是在餐饮、医疗美容、健身养生、以及政府公建等行业龙头企业的战略合作服务工作上,富士通将军中央空调不仅为各品牌的门店新建和扩建提供着助力,同样也深度参与进升级改造的服务中,在为经营创造增量的同时,也进一步通过优质的服务,提升着战略客户的满意度。


  此外,终端用户的消费升级风向,正逐步从对产品价值的重视,延伸至对服务价值的强调,这恰恰给一直以来深耕于此,并建立自身标杆的富士通将军中央空调创造了机遇。可以发现,无论是对安装工事的强调,还是服务战略的升级,富士通将军中央空调正依托自身的优势,聚焦当下的市场环境变化,用称得上“管家”级无微不至的服务,抢跑于当下竞争。


  可以发现,自推出“空调管家”服务以来,富士通将军中央空调始终聚焦用户所需,期待能够通过整合安装美学工艺、产品五年质保以及免费清洗服务等多重服务,真正为终端需求打造从全链路服务体验。同时,富士通将军中央空调也在积极融入互联网技术,来为其服务赋能。特别是全新升级了FGCAir智能控制系统后,更是将包括故障报修、清洗预约以及客户服务热线的呼出通道进行融入,并实现了在APP的可视化查看与联络,进一步简化了服务流程,也同样帮助富士通将军中央空调在开展相关服务工作时,能够展开行之有效的落地行动。


  总的来说,秉持“以人为本,汇智匠心”精神的富士通将军中央空调,在服务升级的道路上,始终没有停下自身创新探索的脚步,而未来,富士通将军中央空调仍将会聚焦服务细节不断深耕细作,持续创造价值。


留下您的信息如果您对该企业或本条内容感兴趣,请留下您的联系方式,将会有专人跟您联系。

    经营类别
    厂家类别
    所属区域
2024
15/11
15:10
暖通家
分享
  
留言

分享到微信朋友圈

打开微信,点击底部的“发现”,使用 “扫一扫” 即可将网页分享到我的朋友圈。

关注
暖通家
鎏商成长
研习社