秉承“以患者为中心”服务理念的南京某三级甲等医院，通过改造现有热水机组，提升医院热水品质，改造后热水舒适度提升，卫生有保障，运行费用也低。
原先使用风冷螺杆式冷水机组，利用余热回收制取热水。在实际使用中，院方对热水系统并不满意。
1、热水出水温度低，患者洗浴舒适度差热水出水温度仅能达到45℃，到末端温度则更低；体弱的患者对于洗澡温度尤为敏感，特别是在冬季，水温不够热、忽冷忽热引起患者多次投诉；
2、故障率高，无法保证稳定的热水供应院方反馈原系统故障率高，即使现场维修过多次，问题仍不能得到有效解决，导致热水供应不稳定；
3、连接开式水箱，热水不卫生原系统是将制取的热水储存在大的开式水箱中，由于水箱与大气连通，且热水温度长期维持在40-50℃之间，易滋生军团菌在内的细菌及微生物，院方担心有卫生安全隐患。
为改善患者就医体验，院方2018 年把设备改造提上日程，历时1 年市场考察对比，最终选用A.O. 史密斯创新研发的承压式热泵热水系统。
1、出水温度高，洗浴舒适
A.O. 史密斯直热式热泵热水系统高温出水，最高出水温度高达65℃；
承压式热泵系统，冷热水压力平衡，供水稳定、舒适度高。
高出水温度和恒温恒压的热水系统，让体弱的患者得到更为舒适的洗浴感受。
2、卫生热水有保障
闭式储热水箱，隔绝大气，外界物质不易进入水箱；
系统自带“高温杀菌”功能，高温热水在管网中循环，有效避免类似军团菌等细菌的生成，用水更卫生。
3、热水运行费用低
自2019.3.15-2019.10.30，平均每吨热水制取成本仅需12.7度电（电价为0.89 元/kWh），即11.3 元/ 吨，运行能耗超出预期。
A.O. 史密斯承压式热泵热水系统，对于卫生热水需求场所，有其独特优势。自上市以来，被越来越多的医院所青睐，如宁波北仑区人民医院、温州市中西医结合医院、温州市儿童医院等。且经过市场验证，大受业内人士及用户认可，被公认为是引领行业趋势的热水解决方案。
高出水温度和恒温恒压的热水系统，让体弱的患者得到更为舒适的洗浴感受。
