岁末临近，请跟随小编一起进入各个项目部进行实地探访，看看“煤改电”一线同事是如何攻坚克难，切实以用户需求为出发点，打造绿色、优质的煤改电项目！
作为华北及西北地区煤改清洁能源重要地区，山西与陕西都将2019年视为煤改电工作的关键之年。华业阳光积极助力两个省市的煤改清洁能源工作。截止到目前，公司中标的山西五台、沁源、河津、尖草坪及陕西兴平市、武功县已累计安装“清华阳光”热泵热风机4000余台、蓄能式电暖气约2000台、空气源热泵约300台，以多元化产品形式为广大农村地区消费者提供清洁、环保、舒适的采暖体验。项目经理刘春蕾也因对两省市的煤改电工作管理有方、成绩突出而被公司工程管理中心评为2019年度“优秀项目经理”称号。对此他表示，跨省管理的确有难度，但是他从中也摸索总结了一套属于自己的工作方法，现在就让我们一起来看看他究竟有哪些成功秘诀吧~
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耐心沟通 用心服务
2018年，华业阳光负责山西尖草坪、长治等地区煤改电工程，在当地具备一定的项目管理经验，但是陕西地处偏远位置，农村地区民风相对更加闭塞传统，加之竞争对手为一线空调企业，竞争压力及沟通难度较大。为尽快扭转村民思想、树立“清华阳光”品牌形象，刘春蕾要求项目部成员要以“阳光 温暖 服务”的理念切实抓住当地老百姓的实际心理诉求，让大家感受到“清华阳光”品牌不止是一个名字、符号，它更多蕴含的是急用户所急，想用户所想的人情味儿与真情实意的温暖。项目成员尹海森等人自10月初开始，连续一个多月泡在陕西省武功县各个村委会进行耐心交流，他们主动为各村村委会办公室及村干部家中安装“清华阳光”热泵热风机，让村民百姓前来参观，切身感受产品的舒适度及温暖度；针对各村的贫困户，他们也主动上门，从减轻百姓经济负担角度出发，重点介绍各项优惠政策，同时强调产品品质有严格保证。经过各种细致入微的宣传及服务，“清华阳光”热泵热风机在各村的接纳度及产品销量均有了较大幅度提升。
02
产品盘点 存放有序
在销量源源不断铺开的同时，产品也陆陆续续抵达现场。为严格确保产品品质及数量无误，刘春蕾带领尹海森等项目成员，奔走在各个村子的到货现场，第一时间进行货物盘点。大家经常从早上七点开始验货，直到晚上五六点才能结束。项目部验收无误后，再组织各村村委会干部前来确认各自数量，将货物拉到事先安排好的仓库位置，出一批货就要村干部签字确认一批，严格保证货物数量账实相符，避免后续出现纠纷问题，延误工期。
03
优质施工 安全第一
在施工过程中，有的老百姓观念上一时无法转变过来，认为热风机一定得按照空调的高度去进行安装，这样制热效果才好；还有的住户家里盖了二层小楼，要求施工队必须将热风机安装在二层，导致施工难度加大。面对上述情况，刘春蕾要求施工队在各村打造样板间，邀请一些观念较为固执的村民前来参观，给他们讲解产品原理，告诉他们如何安装才能最大发挥产品功效，实现最佳采暖体验；对于要在二层进行安装的，刘春蕾及项目成员现场监督施工队，严格保障施工质量及人员安全。施工期间，公司工程管理中心也安排随时抽检，如发现问题，立刻发放反馈单，要求强制整改，绝不含糊。
凭借细致、高效的施工管理，“清华阳光”采暖产品得以充分发挥各自优势作用，为村民百姓送去舒适的温暖体验。有的村民表示，家中安装了“清华阳光”热泵热风机，别说卧室了，连客厅都特别暖和，晚上睡觉也不需要厚被子了，产品确实好，他们非常认可！
04
成本优化 全面管控
为尽可能的节约现场管理成本，确保“每分钱花在刀刃上”，刘春蕾从三方面进行严格控制：首先项目部成员要全部驻扎在村子里，这样不管是产品还是施工过程出现问题，都可以第一时间奔赴现场解决，有效节约了人员出行成本；其次制定施工进度计划表，倒排工期，根据业主的时间灵活机动的进行施工，保证在工期内按时完成安装作业，不拖延，无遗漏，有效避免了施工成本的增加；同时，对于产品报修的用户，项目部及售后人员本着“简单问题电话解决，复杂问题登门查看”的原则，这样的安排既可以为用户及时排忧解难，也可以把人力物力有效的安排在更为紧急的情况下使用，配置更为合理、节约。
打造优质项目、创建示范工地是华业阳光各项清洁能源业务发展的重要旋律之一，不断提升项目全周期管理水平则是唱响这旋律的关键所在。望华业阳光人能够不断提升自身管理水平，取长补短，持续总结经验，努力向更高的目标迈进，为塑造更多优质工程项目添砖加瓦!
