从结果以及结合所做的相关调研问卷来看，受疫情期间停工以及疫情后续影响，线上营销已经成为一种发展趋势，不少企业都在积极采取线上营销或正走在线上营销的路上。但不可否认的是，即便是在这样的趋势下，依然有不在少数的企业选择放弃或者观望线上营销的行为。很显然，他们之所以做出这样的选择是基于对于行业属性的认知以及对于自身情况的清楚认识，对于小型企业或者是中小型企业来说，目前的当务之急是生存下去，开源节流是最直接而且行之有效的办法。线上营销目前的转化率较低，对于销售未必能够实现有效的产出，所以这对于他们来说则是一种额外的成本支出。因此，无论是厂家还是商家，都将当下的工作中心聚焦在一个点——“生存”，根据自身情况来打造自有企业优势，虽然线上营销热度很高，也是真正参与度也并非想象中踊跃。
谈及线上营销，有别于线下，大部分企业关注点还是在于企业的品牌宣传，增加客户对于品牌的认知度，同时不少厂企业发现，疫情期间大家同处一个起跑线，是最好的蓄力时期，同时也是从追赶者争先而上成为领先者的机会，为迎接接下来的市场复苏浪潮，积极地做前期市场铺垫。品牌的曝光非常重要，只有用户在线上看到了品牌，企业才有机会将其进行营销转化。在当前环境下，图文和短视频都是有效的营销推广方式。通过全方面的图文视频资料，更容易让消费者了解到品牌。
在疫情阶段，很多消费者都是无法到店消费的，但是线上模拟商场，线上互动等方式与消费者互动依然可以有很好的营销效果。当然随着疫情的有效控制，也有不少企业，想延续疫情期间线上模式的热潮，通过多样个性化线上营销的手段来达到吸引新客户、提高转化率、以及促进销售发货等效果。
3 月 13 日，国家发改委等 23 个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》（下称《意见》），从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等六方面，提出 19 条政策举措，促进消费扩容提质。提振消费信心，稳定消费预期。着眼于经济社会发展实际，《意见》以供给侧结构性改革为主线，强调从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等方面促进消费扩容提质。
在疫情防控出现积极向好态势、经济社会发展加快恢复的背景下，不断完善消费政策、优化消费环境、稳定消费预期，将有效提振消费信心和增强消费意愿，推动“生产 - 流通 - 消费”的社会大生产循环尽快恢复。近年来，随着“互联网 +”与各行各业深度融合，云逛街、云导购、在线医疗、无接触零售、直播卖货等正在成为撬动新消费的支点。3 月 4 日，中共中央政治局常务委员会召开会议强调：把被抑制、被冻结的消费释放出来，把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来。《意见》强调加快构建“智能 +”消费生态体系，就有助于集聚经济新动能。
上一段所提及的“直播卖货”已经在自媒体高速发展的现状下成为常态，大家对于直播都有很深的印象，很多直播平台都带给我们无穷的乐趣。同时，这里汇聚着大量的用户，这也成为很多企业商家重点关注的营销平台。不同的平台和渠道都有其主打方向。疫情期间，企业预算有限的情况下，更是需要精准投放。每个品牌都有自己的行业特性，每一次的活动也有其活动特性。
在选择平台的时候也需要适当聆听用户的声音，了解用户活跃的平台可以更好地精准投放，起到事半功倍的效果。也许大家都或多或少了解直播带货的模式，企业也正在采取这一方式来赢得市场。尤其是在疫情严峻的今天，很多企业纷纷看好这个直播带货市场，作为线上营销新模式，有着举足轻重的作用。在疫情影响下，全社会的防护意识及措施均快速完善，市场对产品的洁净功能的需求升级将成为市场的新机遇，在一定程度上疫情对于客户的购买意识有推动作用，反之，目前新风、净水、空调等品类的产品有很大的需求空间，对于企业的线上营销也有很大的推动作用。空气源热泵行业也在进行试水，但是根据企业的反馈来看，收效甚微。相比于快消品行业，空气源热泵行业作为需要专业安装与服务的家电产品，行业的水土不服属性让“直播卖货”只能成为一种现象。即便是如此，行业很多企业依然进行着尝试，这些都给行业未来的多渠道销售发展提供了经验。
另外一个问题需要值得注意，那就是很多企业通过人力、物力、精力的投入之后拥有了一定的曝光度，而有了曝光度之后要做的自然是留住用户。线上用户可能因为营销推广进入了企业的互动，但是真正让客户留下的还是企业营销推广的内容，而吸引用户最直接有效的自然是举办活动，以利益吸引用户参加。不过在活动策划的时候，建议循序渐进，品牌参与，促销优惠，场景产品体验，会员活动等可以连环递进给到用户，这样能够让用户的体验感更深厚，也能让经验不足的企业在营销出现失误时及时调整。同时也建议企业能够集中精力做好每一个活动，在精力不足人员配置不齐全的情况下没有必要同时举办多个活动，用户和品牌都会混乱，反而不利于获客和推广。
随着疫情在各地的逐步解除，线上营销也经历了一段时间的实践，据企业反馈，效果差强人意。线上营销不同与线下，时间可以多样化，随时随地，只要准备得当便可开始进行，节省了大量的财力和物力。当然，在此过程中也逐渐暴露出线上营销的不足之处。从外部客观因素而言，适合线上传播的平台有限、直播在线人流量低、对于精力物力的消耗、成交转化率低、平台对于企业的宣传限制等等；从内部主观上来讲，疫情期间，不少企业突入线上营销，本就准备不充分，再加上自身团队、技术、营销策略、思维观念等诸多的不完善，取得的成果并没有达到预期效果。事实上，不少企业也正是看到自身的不足，纷纷开展起各类内训活动，组织员工开展学习以及线上拜访新客户和回访老客户的活动。
对于企业来说，在这一时间段也是利用线上平台，积极做好品牌营销和渠道培育的最佳机遇，各类线上培训会议的召开，通过线上资源的投入，强化着渠道的粘性与互动，以积极的态度等待市场的复苏。每一次营销活动都是一次经验的累积。优秀的营销推广一定会有分析复盘的环节，而互动也一定是长期循环往复需要举办的。
做线上推广的一个重要指标就是数据，将数据进而进行转化。获取数据我们可以寄各个平台的后台进行查看，也可以考虑让第三方平台进行监测，可以帮助企业清晰地了解营销推广活动哪些地方比较有效，整合复盘后下次可以进行优化达到最佳效果。
当然之于线上营销，亦是众说纷纭，看法不一，有人认为未来线上营销会是一个主流趋势；部分人表示静观其变，等待市场的发展情况；也有部分人觉得产品决定销售性质，对于暖通空调、热泵产业及舒适智能而言，会更加注重线下。随着疫情的有效控制，未来线上营销发展如何，还看市场发展情况。但对于企业和商家来讲，不管线上还是线下，都是一个不可或缺的营销手段，也让 2020 年的行业发展多一“线”希望。
