北京作为最早开始“煤改电”的市场已经经历了较长市场的发展历程,市场的需求风向也在发生着转变,从最早的农村大规模批量改造开始向自建房市场进行转变。作为最早的“煤改电”市场,最早一批已经基本都到了过保的时间,随着热泵产品的不断迭代升级,“后煤改电”时代到来的说法也应运而生。
广东热立方科技有限公司北京区域经理 刘祥周
不过,在刘祥周看来,这个说法趋势是没有问题的,但就目前的市场情况来看,还为时尚早,真正的后市场还需要2-3 年的过渡才会明显显现。原因在于北京虽然2015 年开始市场就开始试点“煤改电”随着时间的发展逐步在2017-2018 年左右达到了高峰,北京市场中绝大多数的地区都已经实现了批量的“煤改电”或者“煤改气”的改造。早期“煤改电”用户中虽然有一部分开始进行了更新和替换,总体数量还非常有限,从长期市场来看这一部分更新将会有巨大的市场容量。事实上,在大规模的改造之后,在自建房领域的热泵采暖零售一直是北京市场主要增量,而且这也将还会持续一段时间。
由于改造时间早,规模广,渗透强,北京的空气源热泵市场相比于国内其他市场要明显领先得多。刘祥周认为,这主要体现在两个方面,第一方面,空气源热泵采暖的意识普及度较高,无论老百姓对于空气源热泵产品使用与否,对于空气源热泵产品的认知度都非常高,在进行地推的时候也无需进行过多的科普;第二个方面,则是在北京“煤改电”批量改造时候,有超过100 个品牌进入过北京的市场,经历了这么多年的使用之后,时间已经对于品牌进行了很好的检验,整个市场的理性程度较高。在这个过程中,不少品牌的热泵产品质量低、噪音大,让老百姓在接受热泵产品的同时,对热泵产品的质量和口碑更加在意了。所以在后煤改电时代,老百姓在进行热泵产品替代时,不会不只关心价格问题,而且更加注重品牌体验与服务。
作为一个踏实的技术型品牌,热立方在北京市场有着较好的群众基础。而且在热泵行业,热立方率先进行了品牌概念的升级推广,目前已经取得了先机。刘祥周说道:“2022 年,热立方推出‘地暖机’,从设备与理念上进行优化,主打采暖市场,快速扩大客户群体范围,让热立方在北京的零售市场中取得了先机。地暖机很好在北京市场中解决了市场的痛点,很容易让老百姓理解,并且很容易解释产品和传统煤改电空气源热泵的差异,能够有效的在后煤改电时代拔得头筹。通过一年的市场推广和宣传,热立方地暖机已经取得一定的品牌优势,开始在市场爆发。”
品牌的差异性是消费者选择的基础,而长期稳定的口碑是品牌的生命线,不但要打造品牌还要雕琢服务,这是刘祥周对于未来的观点,他认为,北京市场目前以及以后竞争的核心就是品牌力和服务力。目前热立方签约了影后级的代言人秦海璐,一方面通过高规格的终端形象打造和品牌推广,持续提升品牌影响力,一方面不断提升经销商的服务能力,持续提升服务的质量与效率。而这也将是热立方赢得北京后煤改电市场主动权的关键。