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邦顿江连珂:得服务者,得北京

2023
11/04
12:26
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2023年04月11日 12:26:54 · 中国热泵
  北京市场是目前所有市场中最为成熟与理性的市场,这一点是毫无疑问的。江连珂表示,整个北方“煤改电”就是从北京开始,无论是产品设备、安装、服务以及相关的政策规定都经历了一个从无到有的过程,8年左右的时间从无到有的过程也给予了其他地区的“煤改电”发展以非常重要的参考。
 
  谈及北京就不得不提及行业共识的“后煤改电”市场,由于北京“煤改电”市场的普及率较为全面,整个市场的空气源热泵产品渗透率也较高,市场普及工作早在几年之前就已经完成。空气源热泵在冬季采暖市场中所体现的优势已经使得原先的竞品无法比拟,而早一批的产品已经过了质保期,其巨大的更迭替换市场非常值得深度思考。邦顿于2016年成立,也错过了最早一波北京“煤改电”的发展,不过在现在的更迭市场中反而却成为了它的优势。江连珂表示,最近他们与新合作伙伴签约发力售后与更迭市场,合作伙伴他们反而看中邦顿主要是两点:第一点,邦顿成熟的全直流变频产品和良好的市场反馈,这已经在最近几年的北方市场中得到了印证;第二点,则是他们没有参与到北京“煤改电”招投标市场。原因在于上述的早期市场发展业限制于当时的能力,产品和安装经验不足,很多品牌在北京被老百姓进行了投诉,这也导致了很多品牌被不同区域的老百姓所抵制,某些品牌在更迭市场中存在着较大的阻力。而邦顿则“因祸得福”,成为了不少经销商的热门选择品牌。
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佛山市邦顿节能设备有限公司京津冀大区销售总监 江连珂
  众所周知,空气源热泵行业是一个淡旺季极其明显的行业。按照以往来看,热泵采暖机4月份之前,经销商几乎是无法实现销售结果,都是在进行市场蓄水。而2023年则明显不同,邦顿在北京的经销商无论是打款还是家用与商用产品提货都比以往增长明显,有的经销商已经卖出近20台产品,这放在之前是不敢想象的事情。江连珂认为,这是市场反弹的明显信号,采暖在北方市场是刚需存在。2022年由于疫情,整个北京经历了多次的疫情防控,无论是户式还是商用项目的正常节奏都被打乱,这也极大影响了老百姓和甲方用户的心理。因此,在2023年之后,这些需求开始显现出来。而且,根据以往的经验,下半年旺季到来之后,设备发货及时性会受一定影响,安装时间可能还会延长,另外,随着生活水平的不断提高,新建房越来越多,改善生活品质的人也越来越多,装修的时候也安装了风盘,夏天也可以享受到空气源热泵带来的凉爽,很多老百姓就会选择在年后提前购买安装,这也就是为什么北京今年启动较早的原因。
 
  北京的老百姓对于空气源热泵的理解要超过其他区域,正是之前很多产品在冬季出现问题比比皆是,老百姓非常忌惮产品在冬季运行出现问题。他们更看中性价比,不再只追求低价。江连珂认为,未来北京市场主打的就是服务,得服务者得北京。邦顿机组配备远程控制系统,客户只需一个电话提供机组编码,后台工作人员会第一时间进行机组运行状态分析,80% 的售后问题可以远程解决,无需到终端用户现场,高效便捷。无论是仓储、备货、售后备件,还是招商以及服务培训等等方面邦顿都在向着更高目标而努力,北京空气源热泵市场也将会成为行业服务市场的标杆。

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