2023年，本应该是从始至终充满希望的一年，完全自由开放的外部环境让积攒了三年的力量得以释放。总体来看，整个2023年的中国空气源热泵行业发展更加自由与开放，市场内卷的感受也愈发明显。进入2024年，国内与国外市场两端都正在面临着更大的压力：放眼欧洲市场，整个欧洲的“气退电进”调控下趋势并没有改变，对于近两年经历过山车一般的中国企业，出口市场到底是否还有第二个窗口期；对于国内市场来说，正在经历房地产低迷的状态下，如何在逆势下实现增长。袁磊表示，水泵作为热泵系统重要的组成部分，格兰富始终关注整个热泵行业的趋势发展，残酷的现实需要让整个热泵系统进入更深层次的思考，将热泵系统与行业趋势紧密结合。
国际市场：正视现状，埋伏第二个窗口期
在2024的第一季度中，袁磊曾亲自带队客户去欧洲多国进行了市场考察。在通过实地走访之后，也让袁磊对于目前国内所有热泵企业所关心的海外市场现状有了自己的判断。在他看来，目前的欧洲热泵市场现状对于中国热泵企业出口并不友好，短期内很难恢复此前的状态，需要等待下一个机会。
在欧洲市场的走访中，袁磊了解到，目前在欧洲的很多国家中，过去两年中投入到市场渠道中的热泵产品还有很多有待消化。正是由于目前的产品库存远远超过想象中的消化速度，这对于后续中国热泵产品的引进会造成极大的困扰。具体来看，热泵在欧洲的发展现状体现在国家跟国家之间的区别很大，原因也有所不同。
“以发展较为成熟的德国市场为例，市场依然存在，但是安装人员缺乏的因素会对市场造成明显阻力。目前在德国安装一台热泵设备从下单到安装完毕可能需要等差不多7～8个月，原因在于德国非常强调行业的规范性，正是这种规范造成相关安装队伍的成长性会比较缓慢。安装人员需要自己缴费、培训、考核，再到最终的考证上岗，过程非常漫长，这直接影响到销售与安装的周期。”袁磊解释道。
除了安装因素之外，有些国家的库存消化速度可能就会非常令人失望。以东欧国家波兰为例，波兰作为最近两年中国热泵企业出口比较密集的国家，在市场中已经囤积了大量的热泵产品。从现在的市场情况来看，目前波兰的热泵库存可以支撑市场5年的消化。“去库存”已经成为了欧洲热泵市场的总基调，但是在不同的国家之间存在着时间的差异。
此外，在疫情期间，欧洲市场也提前透支了未来的消费，这类似于中国的家电下乡。袁磊表示：“欧洲的消费者当时有更多的时间在家里，他们也会对于家居环境进行改造，这也引起了当时中国出口市场的暴增，也同时造成了当年的供应链危机，配件产品全产业链缺货。在相关的企业提升了产能之后遭遇了整体需求降低，所以目前总体的现状是供大于求。市场的需求还需要时间的积累。此外，相关政府的补贴也将有重要影响，热泵在欧洲也叫做有钱人的产品，没有补贴的情况下也并非是普通老百姓可以买得起的产品。”
袁磊认为从以上的现状来思考，欧洲市场的气退电进的趋势没有变，热泵的未来趋势也并没有变，但是中国的热泵企业还能参与几何是需要思考的问题。目前有一种传闻表示，欧洲一些国家的政府补贴将会陆续地出台，但是力度会相比以往减弱，更为核心的是会优先补贴在欧洲本地制造的热泵产品。如果真是这样的话，中国中大型的企业就会考虑在欧洲建厂，对那些中小型企业来说，就等于断绝了出口市场的路。
格兰富UPM10 产品
在欧洲市场中，热泵总体来说造价非常昂贵，虽然每一个厂商对于热泵产品的思考都在向小型化、轻量化、降本化、安装更便捷化、智能化5个维度发展。但是，从目前来看，短期内很难把成本降到与壁挂炉类似的范围，也正是如此造成了热泵在欧洲无法高度普及。而欧洲目前解决方式是把两个系统进行了糅合，即壁挂炉+小型热泵的混合动力系统。在这样的情况下，欧洲的壁挂炉与热泵产业共同存在，在没有舍弃原有的技术储备的同时，也对于两者未来技术研发提供了市场基础。因此，袁磊认为对于中国的热泵企业来说，这将会是趋势方向，而且国内的部分头部企业已经开始布局。
国内市场：以人为本，多维度思考
热泵水机产品上楼，这是目前可以看得到的发展趋势，随着热泵水机在高层的应用越来越广泛，这将会成为整个产业链所关注的方向。判断与引导行业的发展绝不仅仅只是主机企业的事情，配套企业也影响着行业的趋势发展。袁磊认为，热泵水机上楼将会引出两个问题引起思考，那就是热泵水机在高层建筑中的安装以及售后维护问题。
在多个场合中，袁磊呼吁行业应该以人为本，要关注到行业的全生态周期，不仅仅要考虑到产品的设计，更应该考虑在其中参与的人的感受，“人”不仅仅指消费者，还有包括设计、施工安装、调试以及售后的人群。在行业公开演讲的场合中，袁磊更是多次现场播放过一个视频，视频是一位空调安装工在高层上进行安装第一视角记录，即便有保险措施，但是惊险程度也令人捏了一把汗。目前的高层建筑的安装平台总体来说对于暖通空调行业并不是非常友好，空调设备的外机位置非常局限，特别是水机产品更为复杂，给予安装人员的安装与售后造成了极大的麻烦。
此外，干转子水泵产品集成在室外机的时候，设备经过一定年限的运行以后需要进行部件的更换。为了避免系统泄漏的风险，干转子水泵产品更换被证明是必须要进行的环节。可以试想一下维修的场景，在几十米高的环境下工作是一件非常危险的事情，如此高空作业也会给操作人员带来不必要的风险。
从以人为本的角度来看，格兰富UPM系列产品不断推陈出新的背后不仅仅是集成化与智能化。更可以通过内置的方式集成在整个热泵主机内，从而实现了主机的小型化与轻型化，便于未来热泵产品适应更为复杂的安装环境；同时可以最大程度避免出现售后问题，最大可能减少维护需求维护。更为重要的是，集成化水泵的应用替代了原先很多部件的功能，快插式的安装也改变了原先的焊接方式，而未来R290冷媒产品将会逐渐增多，这也避免了很多安全隐患，格兰富更加重视“人”的因素。
基于此，袁磊认为，经过多年的市场发展，行业对于主机产品的能效研究已经达到了一个较高的水平，但是对于系统的水路研究则还需要加强。在目前的行业认知中，对于水泵在实际应用的研究是欠缺的。格兰富团队通过大量的项目走访发现，主机既有的水路系统设计可以满足市场中大约95%用户案例，只有大约5%的项目案例在实际应用中会超过水路系统的极限从而造成了使用效果的打折。但是，企业为了避免这5%的情况出现，会选择让100%水路系统进行超配，这就会影响到产品的尺寸、成本、系统设计以及用户的使用成本、体验等一系列的问题。袁磊表示，格兰富与行业头部企业合作，根据格兰富团队提供的数据进行配比，在市场中运行多年也并没有存在问题；而且在今年他曾经亲自去一些家庭案例中考察，维修师傅就和他明确表示过水泵超配的问题，实际使用只需要水泵所标注的一半扬程就完全能够使用，行业对于水路系统存在普遍超配的问题。
在袁磊看来，格兰富对于热泵行业的未来的方向已经足够明确，那就是高集成化与数字化，“格兰富水泵的高集成化方案在壁挂炉行业中得到了非常充分的应用，格兰富会逐步把成熟经验运用到热泵行业中来，实现轻量化、集成化、小型化三个方向的发展；此外，继续强化数字化功能，通过AI人工智能技术进一步提升人机互联，将复杂的问题变得简单。”格兰富承诺“尊重水、保护水、精进水”，在格兰富的企业文化中，水泵从来都不是一个普通机械品，而是以水为介的高度集成数据中心与系统处理中心，正是有着“点滴皆可为”的社会愿景，格兰富才会在追求极致技术的路上孜孜不倦。
