客观得说,这次疫情对我们的考验是前所未有的。一方面,因为延长假期、推迟返岗和开工,企业陷入停工状态,开启低效率运转模式,直接影响到了订单的交付;但另一方面,我们也在积极应对。停业期间,我们逐渐加强内部管理、优化流程、压缩成本费用,及时根据疫情可能带来的市场需求变化优化产品和服务,利用休整期间为年度计划项目蓄力,进一步提升服务竞争力,为疫情结束后的市场需求反弹做好充足准备。此外,我们会加强与客户、合作伙伴的沟通,对于因疫情推迟或可能推迟的项目,为客户制定变更预案,为疫情结束后业务的快速启动奠定基础。
“穷则变,变则通,通则久”是《周易》中历久弥新的一句话,当原本的模式不再适用当下社会场景时,就到了需要变革创新的时候。此次疫情大创原本面对面接触的企业模式,而在互联网高度发展的时代,面对面获客的业务模式显然不再适合现阶段,线上获客的方式将会在这场疫情中成为主流,远程办公、虚拟社交等诸多形式崛起,把原本线下业务的一些模型搬到线上去完成,将线下环节降到最少,我们也将把重心集中到线上来,提高业务的线上化率。
总而言之,疫情期间更需要风清气正的营商环境,我们也要将“疫情”这一不可抗力纳入自身生产经营的决策中,将对疫情的焦虑转换为应对复杂情势的行动,提高自身的适应能力。只有迈过不确定的坎,企业才能真正成长、走向成熟。