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派沃魏文波:优产品、强服务、稳增长

2023
09/06
16:05
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2023年06月09日 16:05:18 · 中国热泵
  社会经济的转暖,热泵概念的火爆,加剧了行业的竞争。对于这一问题,不同的企业有着不同的对策,派沃新能源北京办事处营销总监魏文波表示:“行业发展进入新的阶段,低价低质竞争时代已经难以维系。对于热泵企业来说,竞争的核心在于做好产品和提升服务,二者相辅相成缺一不可。”
派沃
广东派沃新能源科技有限公司北京办事处营销总监 魏文波
 
  当然,理论需要实战来验证成色。从行业层面来说,产品的品质至关重要:一方面,机组的能效要高,一级能效产品成常态,双一级能效成节能标杆;另一方面,机组故障率要低,并确保运行稳定。在做好产品的基础上,售后是其中关键的环节,而售后队伍的建设要跟上。无论是自有的售后团队,还是协议外包的售后团队,要确保热线实施接听、实时指派,有用户报修很快到达现场,从而提高用户对品牌的认可度。
 
  在做好产品和服务的基础上,派沃实现在北方市场的全面增长,部分区域已经超过疫情之前的水平,“千镇万村”在落地实施过程中效果显著,陆续在重点区域实现渠道全覆盖。魏文波强调:“不管是产品品质的提升,还是服务质量的提升,都是为了更好地满足用户需求,派沃从不同的维度不断进阶,在保障性价比的基础上,让用户有更满意的使用体验。”同时,他认为,在未来的发展中,智能化将会是新的趋势,在确保节能的基础上,让智能化产品和服务结合的更紧密,使之成为热泵行业升级新方向。

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