不同于其他发展相对成熟的市场,云南暖通市场仍处于发展的初期,在走出疫情的波折后,正走向发展的新阶段。不管是市场需求的提升,还是渠道建设的持续下渗,都让太阳雨集团有限公司云南分公司总经理吴俊涛对市场的发展充满信心。他表示:“在经历前期粗犷的发展后,以太阳能和空气能为主的相对成熟的热水市场,逐渐朝着更为精细化方向发展。基于此,太阳雨空气能通过渠道的深挖和服务的提升,进一步扩大市场份额。”
太阳雨集团有限公司云南分公司总经理 吴俊涛
在吴俊涛看来,云南的气候环境虽然相对温和,对一些设备的性能要求没有其他地区那么高,但随着时间的推移和系统的长期运行,设备的性能和可靠性问题会逐渐显现出来,而不良的使用体验势必将会给品牌带来负面影响。尽管这需要很长的时间才能得到验证,但对于太阳雨空气能而言,更希望着眼于未来的持续发展,通过自身良好的产品和解决方案,为用户提供良好的体验,并借此在云南市场中建立顾客的忠诚度和信任,提高品牌价值。
当然,除了秉承一以贯之的产品品质外,太阳雨空气能还通过建立运营服务商体系,提升服务效能。据吴俊涛介绍,渠道布局是太阳雨的一张王牌,受益于早期太阳能发展打下的基础,渠道网络能够覆盖到乡镇,截至目前太阳雨在云南市场分销的渠道能够达到700多家。而为了更好地服务分销渠道,提高客户满意度,太阳雨空气能在云南设立了省级运营服务商,其除了担任仓储的职能,解决发货不及时的问题外,还将承担类似于城市展厅建设的职责,全方位呈现太阳雨集团旗下空气能、太阳能、厨电、净水等产品,为客户提供一站式服务的同时,也为渠道合作伙伴提供市场营销、培训指导、售后服务等全面的支持和服务。
除了对于自身实力不断提升外,太阳雨空气能还结合云南市场环境,推出了太阳能+空气能的综合改造解决方案。吴俊涛表示:“云南作为太阳能应用大省,拥有得天独厚的自然条件和丰富的太阳能资源,但其囿于光照原因,不能提供持续稳定的热水供应,而空气能恰好能补足这一问题。基于此,太阳雨空气能针对以往的太阳能用户,进行系统改造,通过太阳能+空气能综合应用,充分发挥两者的优势,实现能源的高效利用和节约,而这一应用解决方案也得到了用户的高度认可。”
之于未来,吴俊涛也提出了自己的想法。他表示:“随着抖音、快手、小红书等线上平台的火爆,消费者越来越依赖于线上渠道来获取信息和购买产品。因此,我们也将着力开展线上渠道推广,同时结合线下渠道,通过丰富的营销政策和方式,全方位提高品牌的影响力和销售额。”