在采暖季开启之后，如何有效保障用户的用暖安全，让用户有问题得到及时解决，是采暖设备企业需要直面的问题。在2023年冬季采暖季之际，中际自然能5G云智控系统，也进入24小时全天候智能在线巡检，不管在祖国大地的哪个地方，都无需亲临现场，实时监测主机运行数据、故障排查、参数优化，给予每台设备在线免费托管。
众所周知，热泵产品的售出只是开始，持续的技术服务和优化才是本源。为此，中际自然能从2018年开始，全系列产品标配远程系统，采用云智控进行远程售后巡检。目前，云智控系统覆盖中际自然能旗下风冷模块、高大空间空调、空气源热泵、水地源热泵、直膨空调、工业除湿机等全品类产品，并在重点项目加强控制精度，让合作伙伴对系统运行的状况了如指掌。
同时，因为云智控系统的应用，让中际自然能掌握了非常详实的各型号机组运行数据，结合系统运行中的工况环境进行微调，确保机组和系统始终处于高效稳定运行状态，不仅提升用户的使用满意度，也能提高机组的使用寿命，还进一步节约了运行成本。其次，通过云智控的售后巡检模式，中际自然能实现了全天候监控，节约了人力成本和时间成本，让时间和空间不再成为售后巡检的束缚。
对此，中际自然能董事长邢志勇表示，以云智控售后巡检为依托，中际自然能成为经销商和用户信赖的品牌，不必担心使用过程中出现问题无人受理的现状。为了更好地做好系统控制，中际自然能将西北极寒之地多年气象信息进行分析，从而对系统控制进行更精准的调校，确保机组始终处于较为理想的运行状态。云智控让中际自然能的售后能够进行更多元的延展，确保用户因热泵采暖改变生活舒适度。
